Políticas de privacidad y devoluciones

Política de privacidad para clientes de Hidroponia Natural Argentina

Bienvenido/a a Hidroponia Natural, tu destino confiable para sistemas de hidroponía en Argentina. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. A continuación, detallamos nuestras políticas de privacidad:

1. Información Recopilada:
– Recopilamos información personal como Nombre, Apellido, País/Región, Dirección de calle, Población, Provincia, Teléfono y dirección de correo electrónico con el propósito de procesar y enviar tu pedido de sistemas de hidroponía.

2. Uso de la Información:
– Utilizamos tu información personal exclusivamente para procesar tus pedidos, enviar confirmaciones de compra, y gestionar la entrega de los productos.

3. Confidencialidad y Seguridad:
– Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información. Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción.

4. No Compartimos tu Información:
– Tu información personal nunca será compartida, vendida ni alquilada a terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales.

5. Cookies y Tecnologías Similares:
– Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de compra en línea. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Comunicación Comercial:
– Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra, actualizaciones de productos o promociones. Si prefieres no recibir dichas comunicaciones, puedes optar por no participar.

7. Acceso y Modificación de Datos:
– Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta o contactándonos directamente.

8. Cambios en la Política de Privacidad:
– Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos y te brindaremos la oportunidad de revisar y aceptar las nuevas condiciones.

Al elegir Hidroponia Natural para tus necesidades de hidroponía, confías en nosotros con tu información personal. Nos esforzamos por mantener la confianza que has depositado en nosotros al garantizar la protección y privacidad de tus datos. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.

Fecha de entrada en vigencia: 11/11/2023

Hidroponia Natural

contacto@hidroponianatural.com

+54 9 11 2494-4195

 

Políticas de devoluciones y garantía de Hidroponia Natural

En Hidroponia Natural, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra de nuestros sistemas de hidroponía. A continuación, te presentamos nuestras políticas de devolución y garantía:

1. Devoluciones:
– Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, exclusivamente para productos que lleguen dañados o sin funcionamiento.

2. Proceso de Devolución:
– Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

3. Garantía de 30 Días:
– Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 30 días. Si encuentras algún defecto o mal funcionamiento dentro de este período, te ofrecemos la opción de reemplazo, reparación o reembolso, según sea apropiado.

4. Condiciones de Devolución:
– Para procesar una devolución, el producto debe estar en su estado original, con todos los accesorios y empaques originales. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos requisitos.

5. Costos de Devolución:
– En caso de productos defectuosos o dañados, asumiremos los costos de envío de la devolución. Si decides devolver un producto por razones no relacionadas con defectos, los costos de envío de la devolución correrán por tu cuenta.

6. Proceso de Reembolso:
– Los reembolsos se procesarán tan pronto como recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto. Dependiendo de tu método de pago, el reembolso puede demorar varios días hábiles.

7. Comunicación Transparente:
– Mantendremos una comunicación abierta y transparente durante todo el proceso de devolución y garantía. Estamos aquí para resolver cualquier problema y asegurarnos de que estés satisfecho/a con tu experiencia de compra.

En Hidroponia Natural, nos comprometemos a brindarte productos de alta calidad y a proporcionar soluciones rápidas y eficientes en caso de problemas. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Fecha de entrada en vigencia: 11/11/2023

Hidroponia Natural

contacto@hidroponianatural.com

+54 9 11 2494-4195